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FAQ

Come membro del Club Horze, riceverai punti per ogni acquisto e per molte altre attività sul nostro sito web. Puoi scambiare questi punti con premi che variano in valore a seconda del livello del club. Con 270 punti sbloccherai il nostro livello bianco e risparmierai un ulteriore 7% ad ogni acquisto, con 700 punti sbloccherai il livello argento e riceverai un ulteriore sconto del 9% oltre ad altri fantastici vantaggi. A partire da 1000 punti, beneficerai di uno sconto dell'11% nel livello Gold e della spedizione standard gratuita per tutti i tuoi ordini. L'unico requisito per la partecipazione è la registrazione di un account cliente e il clic sulla casella Horze Club per la creazione dell'account. Puoi trovare informazioni dettagliate sulle varie modalità di raccolta punti e sui livelli del Club nella nostra pagina informativa Horze Club.
Per controllare il tuo attuale livello Club, accedi al tuo account cliente e clicca su "Apri wallet Club". Il wallet Club si trova sul lato sinistro dello schermo nel tuo account cliente. Quando ti registri, vieni inserito automaticamente nel livello blu. Il tuo attuale stato dei punti viene immediatamente visualizzato nel wallet Club. Qui verrai anche avvisato se i tuoi punti stanno per scadere o se ci sono ancora punti da accreditare.
Riceverai 1 punto per ogni ordine del valore di € 1 e punti per varie promozioni. Per informazioni dettagliate su come raccogliere punti, visita la nostra pagina delle Informazioni Horze Club.
Puoi riscattare i tuoi punti per ricevere diversi premi nel nostro negozio. Puoi vedere in qualsiasi momento quali bonus vengono offerti in base ai punti tramite il wallet Club accedendo al tuo account cliente. Il numero di punti che hai può variare a seconda che guadagni nuovi punti per le attività o li spendi in ricompense. Nota: i punti scadono 12 mesi dopo averli accumulati. Quindi riscattali velocemente!
I tuoi punti ti saranno accreditati una volta scaduto il periodo di reso. Fino a quel momento, sono in attesa per 40 giorni. Nel tuo wallet Club puoi vedere quanti punti sono in sospeso.
Punti: puoi riscattarli per le ricompense nel negozio. Il numero di punti che hai può variare a seconda che tu guadagni nuovi punti per le attività o li spendi in ricompense. i punti scadono 12 mesi dopo che ti sono stati accreditati. Quindi riscattali velocemente! Puoi visualizzare i tuoi punti in qualsiasi momento nel nostro wallet Club, sulla nostra pagina delle informazioni del club Horze e nella pagina del tuo account. Il wallet si trova a sinistra o in basso dello schermo in queste pagine. Livelli di club: il tuo livello di club si basa sulla somma di tutti i punti che hai ricevuto in un anno. Più punti raccogli in un anno, più alto sarà il tuo livello nel club. I punti si moltiplicano per ogni attività completata con successo e vengono azzerati 12 mesi dopo l'accesso al livello. Ma non preoccuparti: il livello che raggiungi entro un anno rimane valido per i successivi 12 mesi.